- Nuestro principal servicio es apoyar a nuestros Clientes para el llenado de formatos
- Armado de expedientes, programación de estudios e intervenciones quirúrgicas.
- Solicitud y entrega de medicamentos.
- Acceso a sus expedientes médicos y Pólizas por medio de nuestra App o página de internet.
Sistema de Seguimiento y Administración:
Contamos con un Sistema de Seguimiento y Administración de Pólizas, en el cual el Cliente puede accesar por internet para revisar el status de la póliza, fecha de pagos efectuados, próximos vencimientos, pólizas con las cuentas que tienen con nosotros en las diferentes compañías de seguros, chat en línea, folios (historial de altas, bajas de asegurado, asesoría, recomendaciones y movimientos), avisos de actualizaciones por ramo en la diferentes compañías de seguros.
Seguimiento de Tramites y Cobranza:
Nuestros ejecutivos se encargan de dar seguimiento a la cobranza; para mantener vigente la protección (recordatorios vía telefónica, e-mail y correo convencional, si es necesario).
Mensajería: En el momento en que se necesite recoger papelería, pagos, entrega de pólizas, entre otros; contamos con servicio de mensajería para su mayor comodidad.
Trámite de Reembolso:
Contamos con el servicio de tramite de reembolsos donde nuestros ejecutivos se encargan de la papelería, tramites, filas y autorizaciones; para que finalmente el asegurado solo se preocupe por recibir el pago de su reembolso o la programación de su cirugía o entrega de medicamentos
Comparativo de Compañías:
Como nuestro Despacho opera con mas de 30 Aseguradoras, contamos con un área que se encarga de buscar la mejor opción.
No pierdas tiempo investigando en diversas aseguradoras, nosotros lo hacemos por ti!; dándote información detallada de costos, alcances de coberturas y nuestra recomendación personalizada.
Qué hacer en caso de siniestro
- Conserve la calma, aún y que usted sea el responsable cuenta con un seguro que lo protege y ampara.
- Verifique que no haya heridos de gravedad.
- Entable contacto con los otros participantes del accidente, si la actitud de la otra persona no es pasiva, permanezca en el auto.
- Llame a su seguro, el número de reporte de la aseguradora viene en su misma póliza.
- Si se siente muy nervioso, llámenos para ayudarle en este momento, es importante identificar ubicación lo más detalladamente posible, informar acerca de lo sucedido y los participantes en el accidente.
- No acepte arreglos con las otras partes.
- Conserve la calma, un siniestro tiene su proceso y le tomará algún tiempo resolverlo.
Es muy importante distinguir si es un accidente, para que al momento de querer reclamar ese accidente, venga descrito así desde el aviso de accidente e informe del medico, ya que si se cuenta con la cobertura de cero deducible por accidente, se pueda hacer válido el no pagar deducible.
En caso de requerir el cobro de algún seguro de vida , ya sea por que llegó a su término y se requiere cobrar la suma asegurada en vida, o bien, por un fallecimiento o invalidez, no dude en contactar a su Ejecutivo de Seguros de nuestro Despacho, para recibir la orientación necesaria y ayudarlo para realizar el trámite de pago de la suma asegurada
Conserve la calma.
Si por alguna razón no tiene a la mano su Póliza de Seguro, recuerde que su Agente de Seguros cuenta con un sistema al cual puede acceder por medio de su Smartphone, o internet para solicitar la atención de un ajustador.
Contáctenos para apoyar y orientarle en cuanto a su siniestro.
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